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DE NEGOCIOS

PERCEPCIÓN
inteligencia de  innovación

  • Pensamiento de diseño: personas, mapa de empatía, rayita;

  • Viaje del consumidor;

  • Experiencia de usuario;

  • Planos;

  • Diseño de Sprint;

  • Kanban Agile;

ESTRATEGIA (ASESORAMIENTO)
​ inteligencia de  competitividad

  • Cuadro de mando integral;

  • Planificación estratégica;

  • Fuerzas competitivas;

  • OKR y KPI;

  • Viabilidad económica;

  • Liderazgo enfocado en servir;

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CAPACITACIÓN
inteligencia de valor agregado

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  • Gestión ágil de servicios;

  • Gestión del cambio;

  • Manejo de problemas;

  • Apoyar la construcción de RFP's, RFQ  y RFI;

  • Gestión de proveedores y contratos.

GOBERNANCIA
​ Inteligencia de imagen del cliente

​

  • Mapeo de partes interesadas;

  • Idoneidad LGPD;

  • Seguimiento de decisiones;

  • Gestión de la transparencia;

  • Gestión de crisis;

  • plan de respuesta a  Arañazos.

METODOLOGÍA DE PROCESO
​ inteligencia de datos

  • Diagnóstico de procesos;

  • Diseño y modelado de procesos horizontales y verticales,

  • La mejora de procesos;

  • Transformación digital;

  • Creación y mantenimiento de indicadores;

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